É comum o prejuízo com perda de compromissos de trabalho, passeios, ou mesmo dias de férias em caso de atrasos ou cancelamentos de voos.
Perda definitiva ou temporária das bagagens, além de possíveis avarias.
Principalmente em caso de golpes aplicados em plataformas de locação de imóveis para temporada.
Hospedagem com qualidade inferior ou com características diferentes das descritas no anúncio ou pela agência de viagens.
O Código de Defesa do Consumidor e as resoluções da Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) protegem os direitos do passageiro e consumidor de viagens.
A compra de passagens aéreas ou o aluguel de uma hospedagem são contratos com regras específicas que devem ser cumpridas pelo fornecedor de serviços.
Falta de reserva pela agência de viagens, hospedagem inexistente ou em condições ruins são consideradas falhas na prestação de serviço pelo hotel, aplicativo ou agência de turismo. Assim como overbooking, atraso ou cancelamento de vôo e extravio de bagagens são falhas na prestação do serviço de transporte.
Todos os prejuízos decorrentes destas irregularidades devem ser indenizados, inclusive o prejuízo moral pelo transtorno que resultam em indenizações que vão de R$ 2 mil até R$ 20 mil reais.
O procedimento é realizado através de um processo judicial. Mas não se desespere. Caso opte por contratar a RPP Advocacia para resolver seu problema, nós simplificamos o procedimento para você.
Ao entrar em contato você será direcionado para um advogado especialista na área. Ele ouvirá o seu problema, dará o diagnóstico e explicará os detalhes de seu caso.
Fuja das empresas que acreditam que os casos são todos iguais. Nossos advogados avaliam sua situação individualizada e solicitam apenas os documentos pertinentes para a sua ação. Em alguns casos até um simples comprovante, ou e-mail será suficiente.
Definida a estratégia protocolaremos o processo, cuidaremos de todos os trâmites necessários, sempre mantendo você informado das movimentações importantes até a finalização do caso e o recebimento da indenização.
O valor da indenização varia entre R$ 2.000 a R$ 20.000, dependendo do transtorno, das condições financeiras do cliente, e do porte da empresa que cometeu o ato ilícito.
O tempo estimado para a sentença definitiva é de 6 a 18 meses, mas frequentemente é possível antecipar com a realização de acordo judicial.
Confiamos plenamente na qualidade de nosso trabalho. Por este motivo não cobramos honorários iniciais. Nossa remuneração será de apenas 30% sobre o valor que você receber ao final do processo.
Só paga se ganhar. Se você não ganhar, também não precisará nos pagar.
❌Perde muito tempo falando com robôs ou atendentes de telemarketing.
❌ Orientações iniciais feito por robô ou funcionário de telemarketing sem formação em direito.
❌ Captam o cliente e repassam o serviço para advogados externos contratados por demanda sem controle de sua qualificação. Você não consegue falar direto com o advogado do caso.
❌ Não há transparência sobre o serviço. Quem faz o atendimento não sabe explicar como funciona um processo judicial e enrola o cliente com informações genéricas e ensaiadas.
✅ Nosso atendimento é humanizado. Basta informar o seu nome e o que você precisa e nosso time iniciará seu atendimento.
✅ Time comercial da RPP Advocacia é composto por advogados. O cliente é atendido pela equipe jurídica desde o primeiro contato.
✅ Todo o serviço é realizado pelos advogados da RPP Advocacia. Assim garantimos a transparência e qualidade do serviço. Você consegue falar diretamente com o advogado envolvido no seu caso.
✅ É explicado ao cliente todo o passo a passo, as hipóteses e riscos do começo ao fim do processo. Se você não tiver direito, já informamos logo de início, não tem pegadinha. Tudo isto reflete em nossos ótimos resultados.
Razão Social: Ribeiro, Pereira e Polsaque Advocacia
OAB/SP: 19489 2021 / CNPJ 26.450.091/0001-50